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Frequently Asked Questions
Qual é o prazo de entrega dos pedidos?▼
O prazo de entrega varia de 5 a 12 dias úteis, dependendo da sua região. Você receberá um código de rastreio para acompanhar cada etapa.
Como funciona a política de trocas e devoluções?▼
Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a devolução gratuita. As peças devem estar com etiqueta original e sem sinais de uso.
Quais são as formas de pagamento aceitas?▼
Aceitamos todos os cartões de crédito com parcelamento em até 6x sem juros, além de boletos bancários e pagamentos instantâneos via Pix com desconto.
As roupas da Renova Be possuem garantia de qualidade?▼
Sim, trabalhamos com tecidos premium e acabamento de alta costura. Todas as peças passam por uma curadoria rigorosa para garantir durabilidade e conforto excepcionais.
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